Juli 2014 – Wir gratulieren ganz herzlich!

Mit großer Freude geben wir bekannt, dass Frau Meike Ritschel ihre Prüfung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (ZMV) erfolgreich bestanden hat.

Wie anspruchsvoll die Aufstiegsfortbildung war, zeigte sich schon in den vielen Prüfungen, denen sich Frau Ritschel stellen musste: Aufnahmeprüfung (schriftlich und Qualifikationsgespräch), zwei schriftliche Zwischenprüfungen und Abschlussprüfung (mündlich und schriftlich). Während ihrer vollen Berufstätigkeit nahm Frau Ritschel seit Oktober 2013 einmal im Monat für jeweils drei Tage (Do., Fr., Sa.) an den Seminaren in Köln teil.

Inhaltlich wurden folgende Themen erarbeitet:

• Abrechnungswesen (BEMA/GOZ)
• Praxisorganisation (rationelle Arbeitsbewältigung, gesetzliche Grundlagen, Kommunikation, Praxismarketing)
• Qualitätssicherung und -management
• Rechts- und Wirtschaftskunde
• Informations- und Kommunikationstechnologien (EDV)
• Rhetorik, Psychologie und Gesprächsführung
• Ausbildungswesen, Fortbildung, Lernpsychologie und Pädagogik

Über so viel Engangement freuen wir uns natürlich und vor allem darüber, dass Frau Ritschel ihre erworbenen Kenntnisse nun praktisch in unserer Praxis anwenden kann. Als Verwaltungsassistentin hat sie die Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements übernommen und möchte in diesem Zusammenhang unsere Arbeits- und Verwaltungsabläufe optimieren, damit unser Team mehr Zeit für Sie hat. Außerdem unterstützt sie unsere Teamleiterin , indem sie sich um Dienst- und Urlaubsplanung kümmert.